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*아래의 경우에는 교환/반품 처리가 어려우신 점 참고 부탁 드립니다

-상품 수령일로부터 7일(주말, 공휴일 포함) 이후 문의 주신 경우

 (개인 사정에 의한 기간 이외의 접수도 예외 없이 불가 합니다.)

-착용 후 외출, 세탁을 한 경우  *검수 후 발송 되긴 하나 대량으로 입고 후 검수 되기 때문에 놓치는 부분이 있을 수 있습니다.

 (착용, 세탁 후에는 최초 인과관계 확인이 어려우므로 수령 즉시 한번 더 확인 후 착용 부탁 드립니다.)

-상품 텍, 라벨 제거 등으로 인해 상품의 가치가 훼손 된 경우

-착용 흔적(이염, 화장품, 향수냄새, 채취 등)이 있는 상품의 경우

 (회수 후 확인 된 경우 무통보 반송 될 수 있습니다.)

-포장/배송 과정 중 발생한 주름/구김이나 공정 과정에서 발생한 섬유냄새가 나는 경우

-각 상품별 상세설명에 별도로 기재되어있는 불량 미적합 사유의 경우



-마감 박음질, 단순 실밥, 세탁(스팀)시 제거 가능한 초크자국, 사전에 안내 된 잡사의 경우



"위 내용은 모든 고객님들께 동등하게 적용 되는 부분으로 양해 부탁드립니다."

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